Global Certificate in Empathy in the Workplace: Team Engagement
-- ViewingNowThe Global Certificate in Empathy in the Workplace: Team Engagement is a focused course designed to enhance learners' ability to foster empathy and engagement within teams. This certification emphasizes the importance of emotional intelligence in the modern workplace, where collaboration and effective communication are essential for success.
2٬915+
Students enrolled
GBP £ 149
GBP £ 215
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Understanding Empathy in the Workplace: This unit will cover the basics of empathy, its importance in the workplace, and how it can improve team engagement. • Building Empathetic Relationships: This unit will delve into the practical aspects of building empathetic relationships within the team, including active listening and effective communication. • Emotional Intelligence for Team Leaders: This unit will focus on the role of emotional intelligence in leadership, emphasizing self-awareness, self-regulation, motivation, empathy, and social skills. • Conflict Resolution through Empathy: This unit will discuss how empathy can be used to resolve conflicts within the team, promoting collaboration and understanding. • Empathy in Diversity and Inclusion: This unit will explore how empathy can foster a more inclusive workplace, respecting and valuing diversity. • Empathetic Feedback and Performance Management: This unit will cover how to give feedback in an empathetic way, promoting growth and development within the team. • Empathy in Virtual Teams: This unit will discuss the unique challenges of building empathy in virtual teams, providing practical strategies for remote team engagement. • Empathy in Customer Service: This unit will highlight the importance of empathy in customer service, showing how it can improve customer satisfaction and loyalty. • Measuring Empathy in the Workplace: This unit will explore different methods for measuring empathy within the team, including surveys and performance metrics. • Sustaining Empathy in the Long Term: This unit will provide strategies for maintaining empathy within the team over time, ensuring a culture of engagement and understanding.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية