Certificate in EQ for Sales and Customer Relations

-- ViewingNow

The Certificate in EQ for Sales and Customer Relations is a comprehensive course designed to enhance emotional intelligence (EQ) skills in sales and customer service professionals. This program emphasizes the importance of EQ in building strong relationships, resolving conflicts, and improving communication skills.

5٫0
Based on 3٬656 reviews

2٬715+

Students enrolled

GBP £ 149

GBP £ 215

Save 44% with our special offer

Start Now

حول هذه الدورة

In today's competitive business landscape, EQ is a critical component of career success. According to a study by TalentSmart, emotional intelligence accounts for 58% of performance in all types of jobs. This course will equip learners with the essential skills to effectively manage customer interactions, increase sales, and advance their careers. By the end of this course, learners will be able to identify their own emotional intelligence strengths and weaknesses, apply EQ strategies to improve customer relationships, and develop a plan to continue improving their EQ skills in the workplace. Overall, this course is a valuable investment for anyone looking to excel in sales and customer relations, and to stand out in the job market with a certified expertise in emotional intelligence.

100% عبر الإنترنت

تعلم من أي مكان

شهادة قابلة للمشاركة

أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn

شهران للإكمال

بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً

ابدأ في أي وقت

لا توجد فترة انتظار

تفاصيل الدورة

• Understanding Emotional Intelligence (EQ) in Sales and Customer Relations
• Developing Self-Awareness for Effective Sales
• Managing Emotions to Improve Customer Interactions
• Empathy and Active Listening in Sales
• Building Strong Customer Relationships with EQ
• Utilizing EQ to Overcome Sales Objections
• Emotionally Intelligent Communication Techniques
• EQ Strategies for Handling Customer Complaints
• Incorporating EQ in Sales and Customer Relations Training Programs

المسار المهني

The Certificate in EQ for Sales and Customer Relations is a valuable qualification for those looking to excel in sales and customer relations roles. With the ever-growing demand for professionals with strong emotional intelligence and sales skills, this certificate can provide a competitive edge in the UK job market. In this section, we present a 3D pie chart highlighting the demand for specific skills related to this certificate, offering insights into industry relevance for those considering this career path. The data visualization is responsive and adaptable to different screen sizes, providing an engaging, interactive experience for users. The 3D pie chart showcases the following skills and their demand in the UK: 1. Active Listening (80%): Professionals who can effectively listen to and understand customers' needs are highly sought after in sales and customer relations roles. 2. Emotional Intelligence (90%): With a growing emphasis on empathy and emotional understanding, emotional intelligence is a critical skill for success in customer-facing roles. 3. Persuasion (70%): The ability to persuade and influence customers is essential for sales professionals, as it contributes to successful closing rates and customer satisfaction. 4. Sales Strategy (65%): Formulating effective sales strategies is vital for professionals seeking to excel in the sales field, ensuring they can reach their targets and contribute to overall business growth. 5. Customer Relationship Management (85%): Managing customer relationships is a crucial skill for sales and customer relations professionals, as nurturing these relationships is key to repeat business and positive word-of-mouth referrals. By exploring the 3D pie chart, users can gain a better understanding of the skill sets required for success in the sales and customer relations industry, allowing them to make informed decisions about their career development and training.

متطلبات القبول

  • فهم أساسي للموضوع
  • إتقان اللغة الإنجليزية
  • الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
  • مهارات كمبيوتر أساسية
  • الالتزام بإكمال الدورة

لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.

حالة الدورة

توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:

  • غير معتمدة من هيئة معترف بها
  • غير منظمة من مؤسسة مخولة
  • مكملة للمؤهلات الرسمية

ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.

لماذا يختارنا الناس لمهنهم

جاري تحميل المراجعات...

الأسئلة المتكررة

ما الذي يجعل هذه الدورة فريدة مقارنة بالآخرين؟

▼

كم من الوقت يستغرق إكمال الدورة؟

▼

WhatSupportWillIReceive

▼

IsCertificateRecognized

▼

WhatCareerOpportunities

▼

متى يمكنني البدء في الدورة؟

▼

ما هو تنسيق الدورة ونهج التعلم؟

▼

رسوم الدورة

الأكثر شعبية
المسار السريع: GBP £149
أكمل في شهر واحد
مسار التعلم المتسارع
  • 3-4 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة مبكراً
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
الوضع القياسي: GBP £99
أكمل في شهرين
وتيرة التعلم المرنة
  • 2-3 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة العادي
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
ما هو مدرج في كلا الخطتين:
  • الوصول الكامل للدورة
  • الشهادة الرقمية
  • مواد الدورة
التسعير الشامل • لا توجد رسوم خفية أو تكاليف إضافية

احصل على معلومات الدورة

سنرسل لك معلومات مفصلة عن الدورة

ادفع كشركة

اطلب فاتورة لشركتك لدفع ثمن هذه الدورة.

ادفع بالفاتورة

احصل على شهادة مهنية

خلفية شهادة عينة
CERTIFICATE IN EQ FOR SALES AND CUSTOMER RELATIONS
تم منحها إلى
اسم المتعلم
الذي أكمل برنامجاً في
UK School of Management (UKSM)
تم منحها في
05 May 2025
معرف البلوكتشين: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
أضف هذه الشهادة إلى ملفك الشخصي على LinkedIn أو سيرتك الذاتية أو CV. شاركها على وسائل التواصل الاجتماعي وفي مراجعة أدائك.
SSB Logo

4.8
تسجيل جديد
→ عرض الدورة