Global Certificate in CRT Digital Transformation
-- ViewingNowThe Global Certificate in CRT Digital Transformation is a comprehensive course designed to meet the increasing industry demand for digital transformation experts. This certificate course emphasizes the importance of integrating digital technologies into all areas of a business, fundamentally changing how organizations operate and deliver value to customers.
5٬014+
Students enrolled
GBP £ 149
GBP £ 215
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Digital Transformation Fundamentals: Understanding the core concepts and principles of digital transformation, including the key drivers, benefits, challenges, and strategies.
• CRT (Customer Relationship Transformation): Exploring the shift from traditional customer relationship management (CRM) to a more dynamic, data-driven, and customer-centric approach.
• Digital Platforms and Ecosystems: Examining the role of digital platforms and ecosystems in enabling and accelerating digital transformation, including an overview of popular platforms and their features.
• Data Analytics and Insights: Delving into the power of data analytics in transforming customer relationships, including data collection, management, analysis, and visualization.
• Artificial Intelligence (AI) and Machine Learning (ML): Exploring the use of AI and ML in automating and optimizing customer interactions, including chatbots, recommendation engines, and predictive analytics.
• Cloud Computing and Security: Understanding the role of cloud computing in enabling digital transformation, and the importance of cloud security and data privacy.
• Digital Marketing and Engagement: Examining the latest trends and best practices in digital marketing, including social media, content marketing, email marketing, and mobile marketing.
• Agile Methodologies and Design Thinking: Learning how to apply agile methodologies and design thinking to digital transformation projects, and how to foster a culture of innovation and experimentation.
• Change Management and Leadership: Developing the skills and mindset needed to lead and manage change in a digital transformation context, including stakeholder engagement, communication, and collaboration.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية