Global Certificate in Sales Psychology for Cross-Selling Strategies
-- ViewingNowThe Global Certificate in Sales Psychology for Cross-Selling Strategies is a comprehensive course designed to enhance your understanding of sales psychology and its application in cross-selling strategies. This course is crucial in today's business landscape, where upselling and cross-selling have become essential growth strategies for organizations.
3٬766+
Students enrolled
GBP £ 149
GBP £ 215
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Fundamentals of Sales Psychology: Understanding the human mind and behavior in the context of sales. This unit covers the basics of psychology, consumer behavior, and persuasion techniques. • Cross-Selling Basics: Introducing the concept of cross-selling, its benefits, and how it differs from upselling. This unit covers various cross-selling methods and best practices for implementation. • Building Customer Rapport: Exploring the importance of building trust and rapport with customers. This unit covers active listening, empathy, and effective communication techniques. • Needs Assessment and Solution Selling: Identifying customer needs and aligning them with appropriate products. This unit covers consultative selling, solution-based selling, and the benefits of tailored approaches. • Product Knowledge and Positioning: Understanding the features, benefits, and positioning of products. This unit covers the importance of product knowledge, positioning strategies, and how they contribute to successful cross-selling. • Behavioral Economics in Sales: Examining the impact of cognitive biases and heuristics on consumer decision-making. This unit covers anchoring, framing, loss aversion, and other relevant concepts. • Sales Metrics and Analytics: Monitoring and analyzing sales performance data to improve cross-selling strategies. This unit covers key sales metrics, tracking tools, and data-driven decision-making. • Objection Handling and Closing Techniques: Overcoming customer objections and closing sales effectively. This unit covers objection handling best practices, rebuttals, and closing techniques. • Ethical Considerations in Sales: Understanding the ethical implications of sales strategies, including cross-selling. This unit covers ethical decision-making, maintaining customer trust, and avoiding common pitfalls.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية