Global Certificate in Sales Psychology for Cross-Selling Strategies
-- अभी देख रहे हैंThe Global Certificate in Sales Psychology for Cross-Selling Strategies is a comprehensive course designed to enhance your understanding of sales psychology and its application in cross-selling strategies. This course is crucial in today's business landscape, where upselling and cross-selling have become essential growth strategies for organizations.
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Students enrolled
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इस पाठ्यक्रम के बारे में
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पूरा करने में 2 महीने
सप्ताह में 2-3 घंटे
कभी भी शुरू करें
कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं
पाठ्यक्रम विवरण
• Fundamentals of Sales Psychology: Understanding the human mind and behavior in the context of sales. This unit covers the basics of psychology, consumer behavior, and persuasion techniques. • Cross-Selling Basics: Introducing the concept of cross-selling, its benefits, and how it differs from upselling. This unit covers various cross-selling methods and best practices for implementation. • Building Customer Rapport: Exploring the importance of building trust and rapport with customers. This unit covers active listening, empathy, and effective communication techniques. • Needs Assessment and Solution Selling: Identifying customer needs and aligning them with appropriate products. This unit covers consultative selling, solution-based selling, and the benefits of tailored approaches. • Product Knowledge and Positioning: Understanding the features, benefits, and positioning of products. This unit covers the importance of product knowledge, positioning strategies, and how they contribute to successful cross-selling. • Behavioral Economics in Sales: Examining the impact of cognitive biases and heuristics on consumer decision-making. This unit covers anchoring, framing, loss aversion, and other relevant concepts. • Sales Metrics and Analytics: Monitoring and analyzing sales performance data to improve cross-selling strategies. This unit covers key sales metrics, tracking tools, and data-driven decision-making. • Objection Handling and Closing Techniques: Overcoming customer objections and closing sales effectively. This unit covers objection handling best practices, rebuttals, and closing techniques. • Ethical Considerations in Sales: Understanding the ethical implications of sales strategies, including cross-selling. This unit covers ethical decision-making, maintaining customer trust, and avoiding common pitfalls.
करियर पथ
प्रवेश आवश्यकताएं
- विषय की बुनियादी समझ
- अंग्रेजी भाषा में दक्षता
- कंप्यूटर और इंटरनेट पहुंच
- बुनियादी कंप्यूटर कौशल
- पाठ्यक्रम पूरा करने के लिए समर्पण
कोई पूर्व औपचारिक योग्यता आवश्यक नहीं। पाठ्यक्रम पहुंच के लिए डिज़ाइन किया गया है।
पाठ्यक्रम स्थिति
यह पाठ्यक्रम व्यावसायिक विकास के लिए व्यावहारिक ज्ञान और कौशल प्रदान करता है। यह है:
- यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह पाठ्यक्रम किसी मान्यता प्राप्त पुरस्कार देने वाले निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है या किसी अधिकृत संस्थान/निकाय द्वारा विनियमित नहीं है।
- किसी अधिकृत संस्था द्वारा विनियमित नहीं
- औपचारिक योग्यताओं के लिए पूरक
पाठ्यक्रम को सफलतापूर्वक पूरा करने पर आपको पूर्णता का प्रमाणपत्र मिलेगा।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कोर्स शुल्क
- सप्ताह में 3-4 घंटे
- जल्दी प्रमाणपत्र वितरण
- खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
- सप्ताह में 2-3 घंटे
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