Executive Development Programme in Conflict Management: Resolution
-- ViewingNowThe Executive Development Programme in Conflict Management: Resolution is a certificate course designed to empower professionals with the necessary skills to handle conflicts effectively in the workplace. This program emphasizes the importance of conflict resolution, an in-demand skill in today's diverse and fast-paced business environment.
4٬784+
Students enrolled
GBP £ 149
GBP £ 215
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Understanding Conflict Management: An overview of conflict management and resolution, including definitions, types of conflict, and the importance of effective conflict management in the workplace.
• Communication Skills for Conflict Resolution: Techniques for effective communication, including active listening, assertiveness, and nonverbal communication, to facilitate conflict resolution.
• Conflict Analysis and Assessment: Methods for analyzing and assessing conflicts, including identifying underlying interests and positions, and evaluating the impact of conflicts on individuals and organizations.
• Negotiation and Mediation Techniques: Strategies for negotiation and mediation, including preparing for negotiations, creating a productive negotiation environment, and handling difficult negotiators.
• Conflict Resolution Strategies: Approaches for resolving conflicts, including problem-solving, compromise, and collaboration, and when to use each strategy.
• Conflict Prevention and Mitigation: Techniques for preventing and mitigating conflicts, including creating a positive work environment, managing change, and addressing potential conflicts before they escalate.
• Leadership and Conflict Resolution: The role of leadership in conflict resolution, including developing a conflict resolution culture, managing conflict within teams, and leading by example.
• Legal and Ethical Considerations in Conflict Resolution: Overview of legal and ethical considerations in conflict resolution, including confidentiality, discrimination, and harassment.
• Conflict Resolution in Practice: Real-world case studies and scenarios to apply conflict resolution skills and strategies, and receive feedback and coaching from instructors and peers.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية