Global Certificate in Sales Psychology for Customer Experience

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The Global Certificate in Sales Psychology for Customer Experience is a comprehensive course designed to empower learners with the essential skills required to excel in today's customer-centric sales environment. This course focuses on the psychology behind customer behavior, helping learners understand the decision-making process and how to influence it positively.

4,5
Based on 3 212 reviews

3 458+

Students enrolled

GBP £ 149

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À propos de ce cours

With the growing demand for sales professionals who can deliver exceptional customer experiences, this course is more relevant than ever. It provides learners with the tools and techniques to build lasting relationships with customers, increase sales, and drive business growth. By understanding the psychological factors that influence buying decisions, learners can tailor their sales approach to meet the unique needs and preferences of each customer. This course is essential for anyone looking to advance their career in sales, customer service, or marketing. By completing this course, learners will gain a competitive edge in the job market and be better equipped to deliver outstanding results for their organization.

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

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Aucune période d'attente

Détails du cours

• Understanding Sales Psychology  
• Human Behavior and Decision Making  
• Customer Experience Principles  
• Building Rapport and Trust in Sales  
• Effective Communication in Sales  
• Emotional Intelligence in Customer Experience  
• Overcoming Sales Objections  
• Persuasion and Influence Techniques  
• Measuring Success in Sales Psychology  
• Ethical Considerations in Sales and Customer Experience  

Parcours professionnel

Exigences d'admission

  • Compréhension de base de la matière
  • Maîtrise de la langue anglaise
  • Accès à l'ordinateur et à Internet
  • Compétences informatiques de base
  • Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

  • Non accrédité par un organisme reconnu
  • Non réglementé par une institution autorisée
  • Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

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Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE
Voie rapide : GBP £149
Compléter en 1 mois
Parcours d'Apprentissage Accéléré
  • 3-4 heures par semaine
  • Livraison anticipée du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Mode standard : GBP £99
Compléter en 2 mois
Rythme d'Apprentissage Flexible
  • 2-3 heures par semaine
  • Livraison régulière du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Ce qui est inclus dans les deux plans :
  • Accès complet au cours
  • Certificat numérique
  • Supports de cours
Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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Arrière-plan du Certificat d'Exemple
GLOBAL CERTIFICATE IN SALES PSYCHOLOGY FOR CUSTOMER EXPERIENCE
est décerné à
Nom de l'Apprenant
qui a terminé un programme à
UK School of Management (UKSM)
Décerné le
05 May 2025
ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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